Cadastro

O acesso à plataforma da Education Journey é exclusivo para os colaboradores das empresas contratantes de nosso serviço. O departamento de Recursos Humanos dessas empresas realiza um pré-cadastro dos colaboradores que terão direito a utilizar a plataforma, e esses colaboradores recebem então um e-mail com o  assunto "Conheça a Education Journey". Ao receber este e-mail, você deverá clicar no botão Finalize seu cadastro, que te direcionará para o início do Cadastro. 

Não recebi o e-mail de cadastro da Education Journey. O que devo fazer?

Caso você não tenha recebido o e-mail "Conheça a Education Journey", você pode solicitar o reenvio do mesmo. Basta seguir os seguintes passos: 

• Acesse a página de Login
• Clique no link Cadastre-se agora, localizado abaixo do botão Entrar
• Insira seu e-mail no campo indicado e depois clique no botão Enviar e-mail
• Localize o e-mail em sua Caixa de Entrada e siga os passos indicados anteriormente. Dica: caso este e-mail não apareça em sua Caixa de Entrada, pesquise pelo assunto "Redefina sua senha" no campo de busca de seu e-mail e verifique sua caixa de spam.

Caso isso não funcione, você deve verificar com a sua empresa se o seu pré-cadastro foi realizado. Se a sua empresa efetuou seu pré-cadastro e ainda assim você segue tendo problemas para receber o e-mail, entre em contato conosco pelo botão Ajuda ou diretamente pelo botão Chat!

Inicie seu cadastro

A primeira página do processo de cadastro é a tela Finalize seu Cadastro, que instrui sobre os três passos para a finalização do cadastro. Leia atentamente as instruções e clique em Continuar para seguir com o processo.

Complete seu cadastro

Na tela Finalizar Cadastro você notará que os campos Nome Completo e CPF já estão preenchidos. Caso queira modificar seu nome, basta inserir as novas informações no campo. Mas, caso seja seu CPF que esteja errado, informe o problema à Education Journey pelos canais listados ao fim deste manual. Nesta mesma tela, você também precisará selecionar a Área em que atua dentro de sua empresa e criar uma nova Senha (que deve atender aos critérios listados abaixo do campo "Senha"). Antes de prosseguir clicando no botão Próximo, é necessário que você leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Escolha seu Plano

Em seguida, você deverá escolher seu plano na página Escolha seu Plano. Em cada um dos planos, você encontrará informações como preço, conteúdos e quais as empresas parceiras presentes naquele pacote. Para saber mais sobre cada uma dessas instituições parceiras, basta clicar em Saiba Mais e, em seguida, escolher uma das empresas parceiras e clicar novamente em Saiba Mais. Após decidir qual o melhor plano para você, clique no botão Escolher, presente tanto no cartão de cada plano como também abaixo das empresas parceiras na seção descritiva do Saiba Mais.

Finalize sua Compra

Nesta etapa, você deve inserir suas informações de pagamento (número do cartão de crédito, nome do titular, código de segurança e data de expiração). Na mesma tela, ao lado direito, você pode checar os detalhes da sua compra, bem como o subsídio concedido por sua empresa. Após confirmar as informações, clique em Finalizar Compra.

Caso sua empresa pague pelo valor total do seu plano, você poderá pular a etapa de pagamento clicando diretamente no botão Ativar Plano. 

Enfim seu cadastro foi finalizado com sucesso! Clique em Acessar a Education Journey para utilizar a plataforma.